Die KMS Group ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources.
Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On-
Site- Managements in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Maschinenbau, Stahlbau, Lager/ Logistik, Finance/ Office und Engineering.
Wir bieten Ihnen einen innovativen und anspruchsvollen Arbeitsplatz, ein attraktives Einkommen und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
Für unseren Auftraggeber – ein international führendes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie – suchen wir am Standort Augsburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und motivierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams.
- Verwaltung von externen Lieferanten in Augsburg und Zusammenarbeit mit vier Serviceline Managern. Sie bilden die autonome lokale Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager, der in Norddeutschland ansässig ist.
- Unterstützung des Teams bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den neuesten ITIL-Standards.
- Überwachung des Serviceniveau unserer 2nd-Level-Lieferanten. Förderung von kontinuierliche Verbesserungen, Etablierung von Arbeitsabläufe und Optimierung der betrieblichen Effizienz.
- Überwachung und Verwaltung von KPIs in ServiceNow.
- IT Demand Management:Aktive Teilnahmen an IT-Demand-Meetings und Vertretung der Rolle des IT-Application Owners. Sie Sorgen für eine nahtlose Integration und Effizienz der IT-Anwendungen im Unternehmen.
- Intensive Zusammenarbeit mit IT-Infrastructure und IT-Security.
- Enge Zusammenarbeit mit wichtigen Benutzern aus den technischen Abteilungen und sorgen Sie so für eine reibungslose Servicebereitstellung.
- Studium
- Vergleichbare Qualifikation mind. Bachelor-Studiengang
- Informatik mind. Bachelor-Studiengang
- Wirtschaftsinformatik mind. Bachelor-Studiengang
- Wirtschaftsingenieur mind. Bachelor-Studiengang
- Berufserfahrung mind. über 3 Jahre
- IT / Informationssysteme mind. über 3 Jahre
- Erfahrung mit ServiceNow für IT Service Management ist von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung im Management heterogener (Windows & Linux) Client/Server-Infrastrukturen
- ITIL-Expertise: Fundierte Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und vorzugsweise zertifiziert in ITIL v4.
- Praktische Erfahrung in der Systemadministration.
- Start: ab sofort oder später
- Wir helfen bei Ihrer persönlichen Entwicklung!
- Keine Langeweile! - Anspruchsvolle Aufgabenfelder, interessantes Umfeld
- Ablaufdatum? - Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Wir sitzen in einem Boot - Unsere Philosophie: persönlich, kollegial, auf Augenhöhe, in flacher Hierarchie
- Kein Anschreiben? - Kein Problem! Weil es uns auf Ihr Können ankommt
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Starten Sie mit uns in eine Karriere für Ihre Zukunft.
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